Chez Assur’nous, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Identité du responsable du traitement

• Responsable : GROUPE E.A.B. ASSURANCES
  
• Adresse : 70 Rue de la Gare, 62300 Lens, France
  
• SIREN : 788 951 051
  
• Contact email : contact@assurnous.com
  

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone, email
  
• Informations liées à l’assurance : véhicule, usage, date de permis, sinistres, bonus/malus
  
• Données de navigation : pages consultées, durée de visite, adresse IP, cookies
  

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Établissement de devis personnalisés
  
• Gestion des souscriptions et contrats d’assurance
  
• Suivi client, assistance et support
  
• Respect des obligations légales et lutte contre la fraude
  
• Envoi d’emails informatifs ou commerciaux (avec votre consentement)
  

4. Base légale du traitement

• Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  
• Consentement (pour certaines communications marketing)
  
• Obligation légale (conservation comptable, lutte contre la fraude)
  
• Intérêt légitime (amélioration des services, sécurité du site)
  

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailing)
  
• Nos partenaires assureurs, uniquement pour le traitement des demandes
  
• Les autorités compétentes, sur demande légale
  

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
  
• Rectification ou mise à jour
  
• Effacement (« droit à l’oubli »)
  
• Opposition à certains traitements
  
• Portabilité de vos données
  
• Retrait du consentement à tout moment
  

📩 Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à :
[adresse email à compléter] ou par courrier postal à l’adresse du siège.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement, pare-feu, contrôle des accès…) afin de garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d’audience et éventuellement de ciblage publicitaire. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via un bandeau dédié lors de votre première visite.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification majeure, les utilisateurs seront informés par email ou via une notification sur le site.